my-mobility

Ihr Telekom Partner in Luckenwalde

Wir sind für Sie am Standort Luckenwalde da!

Unser kompetentes und freundliches Team steht in Luckenwalde und Umgebung für Sie bereit. Egal ob Mobilfunk, Internet, Smart Home oder Entertainment – Europas führendes Telekommunikationsunternehmen Telekom bietet mit seinen Shops nicht nur spannende Produkte und Tarife, sondern auch einen starken Service vor Ort. Schauen Sie sich auf unserer Website unsere Services an, stöbern Sie in den aktuellen Angeboten und finden Sie das ideale Produkt und den passenden Tarif. Wir von my-mobility, Ihrem Telekom Partner in Luckenwalde, sind gerne für Sie da und beraten Sie auch sehr gerne vor Ort. Buchen Sie ganz bequem von unterwegs einen Termin vor Ort und vermeiden Sie somit unnötige Wartezeit im Shop.

Öffnungszeiten

Mo. - Fr. 10:00 - 18:00 Uhr
Sa. 09:00 - 12:00 Uhr
So. geschlossen

Anfahrt

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Ihr Telekom Partner in Luckenwalde
Breitestr. 31
14943 Luckenwalde

So erreichen Sie uns

03371-6193300
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Unsere aktuellen Angebote

Alle Services und Leistungen von my-mobility, Ihrem Telekom Partner in Luckenwalde, auf einen Blick​

Tarif- und Produktberatung

Die Auswahl an Produkten und Tarifen ist heutzutage sehr groß. Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen haben hier den Durchblick und kennen sich bestens aus. Egal welche Wünsche Sie an Ihr neues Produkt oder Ihren neuen Tarif haben - wir finden etwas für Sie.

Smartphone-Einrichtung

Wenn man ein neues Smartphone erhält, möchte man normalerweise direkt loslegen. Nicht jeder kennt sich jedoch mit den Herstellern und Besonderheiten bei der Einrichtung aus. Auch hier sind wir Ihnen gerne behilflich und bereiten Ihr neues Endgerät schnell und einfach vor, sodass Sie ganz unkompliziert sofort starten können.

Installationsservice und Unterstützung

Wir sind jedoch nicht nur vor und während des Kaufs für Sie da - wir unterstützen Sie auch im Nachgang bei allen notwendigen Installationen. Egal ob es um Ihr WLAN geht, Ihr neues Telefon oder um Ihre Smart Home Geräte. Wir sind für Sie da und helfen Ihnen gerne persönlich weiter.

Datensicherung

Wer beispielsweise ein neues Smartphone bekommt, der kennt das Problem: Wie ziehe ich alle Daten sicher um? Je nach Hersteller steht man hier schnell vor einer Herausforderung. Gut, dass unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen hier Experten sind.

SIM-Karte entsperren

Im Stress ist es jedem schon einmal passiert: Man gibt zu oft die falsche Ziffer ein und schon ist die SIM-Karte gesperrt. Hier vor Ort können wir Ihnen ohne Probleme dabei helfen. Buchen Sie ganz einfach einen Termin bei uns und wir entsperren Ihre SIM-Karte ganz einfach.

Reparaturservice

Wenn das Smartphone einmal ungeschützt fällt, ist der Schaden schnell vorprogrammiert. Doch nicht immer bedeutet dies auch gleich das Aus für den beliebten Alltagsbegleiter. Mit unserem Reparaturservice bringen wir Ihr Smartphone schnell wieder in Gang und Sie können es wie gewohnt nutzen. Vereinbaren Sie hierzu am besten ein Beratungsgespräch oder kommen Sie in unsere Shops. Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen schauen sich das Gerät an und besprechen mit Ihnen alle notwendigen Details.

WLAN einrichten

Wir bieten Ihnen die fachgerechte Einrichtung Ihres WLANs bei Ihnen zuhause oder in Ihrem Unternehmen. Sprechen Sie uns auf unseren Service an!

Routertausch

Wenn der Router streikt, ist es für alle Bewohner oft sehr ärgerlich. Kein WLAN, kein einfaches Streaming, kein Arbeiten. Wir können Sie hierbei schnell unterstützen und im Notfall Router austauschen. Fragen Sie ganz einfach bei uns hierzu an.

Leihgeräte-Service

Wenn das eigene Gerät in Reparatur ist, möchte man natürlich trotzdem nicht auf die Vorzüge verzichten, die z.B. ein Smartphone bietet. Wir bieten hierfür einen Leihservice an. Fragen Sie ganz einfach bei uns nach und wir erklären Ihnen alles Schritt für Schritt.

Verfügbarkeitscheck

Als Internetanbieter treibt die Telekom den Netzausbau stetig voran, weshalb in immer mehr Regionen hohe Internet-Geschwindigkeiten möglich sind. Hier können Sie direkt auf unserer Website checken, welche DSL / VDSL- und LTE-Verfügbarkeit bei Ihnen vorliegt.

Hardwareversicherung

Mit unserer Hardwareversicherung sind Sie immer auf der sicheren Seite. Schnell fällt das Smartphone hin oder geht zu Bruch – wer dann nicht abgesichert ist, ärgert sich meistens über unnötige Kosten und Reparaturen. Unser geschultes Personal kann Sie hierzu vor Ort bestens beraten. In unseren Shops können Sie bequem beispielsweise Ihr Smartphone absichern und unnötige, finanzielle Aufwände vermeiden.

Mit dem Tarifrechner können Sie sich über die Versicherungstarife für Ihre Geräte informieren und den Antrag bequem online einreichen.

Unser Shop in Luckenwalde

Ihr Ansprechpartner

my-mobility Telekom Partner Luckenwalde - Inhaber Nico Holke

Nico Holke

Inhaber

my-mobility Telekom Partner Luckenwalde - Verkaufsleiter Marcel Schenk

Marcel Schenk

Verkaufsleiter

my-mobility Telekom Partner Luckenwalde - Verkäuferin / Backoffice Heike Kuhlmey

Heike Kuhlmey

Verkauf/Backoffice

Kontaktinformationen

my-mobility Telekom Partner Luckenwalde mit T-Partner Label der Telekom

Ihr Telekom Partner in Luckenwalde

Breitestr. 31

14943 Luckenwalde

Öffnungszeiten:

Mo. – Fr. 10:00 – 18:00 Uhr
Sa. 09:00 – 12:00 Uhr
So. geschlossen

Rechtliche Hinweise und Fußnoten einblenden

1) Aktion gilt bis 16.02.2026 für MagentaTV Neukunden. MagentaTV SmartStream kostet in den ersten 6 Monaten 0 €/Monat, vom 7.–24. Monat 12 €/Monat und danach 17 €/Monat. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. MagentaTV ist über die MagentaTV App ohne zusätzliche Hardware empfangbar. Auf Wunsch kann die TV-Box MagentaTV One für 5 €/Monat, zzgl. 6,95 € Versandkosten, mit einer Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten gemietet werden. Alle Preise inkl. der gesetzlichen MwSt. MagentaTV SmartStream enthält RTL+ Premium, Netflix Standard mit Werbung und Disney+ Standard mit Werbung (jeweils HD verfügbar). Voraussetzung für die Nutzung von Netflix und Disney+ sind die Registrierung und Akzeptanz der Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen bei Netflix International B.V. und Disney+. Voraussetzung für die Nutzung ist eine bestehende Internetverbindung. Für die Internetverbindung gelten die Bedingungen des jeweiligen Internetanbieters. Bei Nutzung über das Mobilfunk-Datennetz erfolgt die Belastung des Datenvolumens beim jeweiligen Mobilfunk-Anbieter.

2) Aktion gilt bis 31.03.2026 für Breitband-Neukunden, die in den letzten 3 Monaten keinen Breitbandanschluss bei der Telekom hatten. MagentaZuhause XL kostet in den ersten 3 Monaten 9,95 €/Monat, danach 55,95 €/Monat. Bei Miete eines Routers im Endgeräte-Service-Paket (ab 6,95 €/Monat) erfolgt eine Router-Gutschrift i. H. v. 100 €. Hardware zzgl. 6,95 € Versandkosten. Einmaliger Bereitstellungspreis für neuen Telefonanschluss 69,95 €. Mindestvertragslaufzeit für MagentaZuhause 24 Monate, für den Router 12 Monate. Alle Preise inkl. der gesetzlichen MwSt. MagentaZuhause XL ist in vielen Anschlussbereichen verfügbar.

3) Im Aktionszeitraum 03.02. bis einschließlich 31.03.2026 erhalten Kunden bei Abschluss eines neuen Mobilfunk-Vertrags mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten mit oder ohne Endgerät einen Cashback in Höhe von 240 € gutgeschrieben (ausgeschlossen sind PlusKarten Tarife inkl. PlusKarte+, PlusKarte Kids & Teens und PlusKarte Data, Young Tarife, Special Tarife, DTAG-Tarife, for Friends Tarife und Datentarife). Z. B. MagentaMobil S für 39,95 €/Monat, einmaliger Bereitstellungspreis 39,95 €. Die Gutschrift ist nicht mit weiteren Aktionspromotions wie z. B. 6 Monate Grundpreisbefreiung kombinierbar. Zum Erhalt der Gutschrift (nach Ablauf der Widerrufsfrist) ist vom 03.03.–30.09.2026 eine Online-Registrierung über die MeinMagenta App (mit Klick auf Ihr Profil, „Cashback einlösen“) unter Vorlage der ersten Rechnung entsprechend den genannten Bedingungen erforderlich.

4) Laut connect Mobilfunknetztest, Heft 01/2026.

5) Voraussetzung sind ein Hauptvertrag, z. B. ab MagentaMobil M (ab 02/2026), und eine MagentaMobil PlusKarte. Der monatliche Grundpreis (ohne Bereitstellungspreis) setzt sich wie folgt zusammen: z. B. MagentaMobil M für 49,95 € (Erstkarte) + 19,95 € (PlusKarte) = 69,90 € ÷ 2 = 34,95 € Durchschnittspreis. Bereitstellungspreis 39,95 € (MagentaMobil M)
und 19,95 € (MagentaMobil PlusKarte). Das monatliche Datenvolumen ist innerhalb Deutschlands für Haupt- und PlusKarte unbegrenzt. Innerhalb von EU, Schweiz und UK ist das Datenvolumen gemäß Fair-use-Policy auf 110 GB beschränkt. Für die Ländergruppen 2 und 3 ist im Tarif ein Roaming-Jahresvolumen in Höhe von 10 GB pro Kalenderjahr inklusive. Nach Verbrauch des Roaming-Jahresvolumens wird die Internetverbindung unterbrochen. Gilt auch für die PlusKarte. Bei Wegfall des Hauptvertrags wird die MagentaMobil PlusKarte (Zweitvertrag) zu den Konditionen des Hauptvertrags fortgeführt.
6) Laut connect Mobilfunknetztest, Heft 01/2026.

Ein Angebot von: Telekom Deutschland GmbH, Landgrabenweg 149, 53227 Bonn.